案例：沃尔玛中国有限公司

客户背景：

1996年，沃尔玛中国有限公司在中国各级政府领导的大力支持下，经国务院批准，在深圳成功地开设了亚洲第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。短短几年时间，沃尔玛已经在中国开设了26家商店，包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店和沃尔玛社区店，聘用员工一万多名。通过全球采购，沃尔玛每年还将大量的中国产品销往海外。2002年，沃尔玛以直接和间接的方式从中国采购的产品总额超过120亿美元。这些产品供应到遍布全球的沃尔玛商店销售。

客户需求：

零售业散布在各地的营销网点和其强大的物流网络使其自身在管理过程中遇到了一个重要的问题，就是如何控制运营成本。比如，如何高效地实现与供货商之间的沟通，如何向各个分店下达任务指标，如何对日常的经营活动进行管理等等。零售业往往拥有自己的计算机网络和管理系统，在处理日常事务上尚能发挥作用，但是对于突发事件、大规模培训、高层会议等需求，往往是鞭长莫及。传统的电话沟通方式，或者是各地相关员工赶往某地进行会议的方式已经不能适应时代发展的需要，花费高昂的差旅费用不说，还严重影响了工作效率，相关的事务也会受到牵连。

解决方案：

考虑到沃尔玛的网络现状，V2 Conference的服务器部署到电信的IDC机房，这样做既保证了网络带宽，又省去了后期的维护费用。总公司和分公司都采用ADSL拨号上网的方式连接服务器，最大限度地利用了公司的网络和计算机资源。

V2 Conference以其优异的音视频效果，方便快捷的使用方法，在零售业大展身手。

如上图所示，在零售业运营的各个环节，V2 Conference都能发挥很大的作用。其中，文档共享功能更是被广泛应用于报表分析、销售预测、企业内部培训等场合，操作人可以将PowerPoint、Excel等数据表格、培训资料呈现在每个与会者的桌面电脑上，同时，还可以在已共享的文档上进行勾画、修改等操作，为他们提供了极大的方便。

应用效果：

现在沃尔玛公司每天都用V2 Conference召开各种会议，可谓将视频会议的优势发挥到了及至。经过几个月的使用，沃尔玛又进行了系统扩容，并进行了全面的系统升级。有意思的是，沃尔玛使用V2 Conference进行了一次切肉比赛，各地的快刀手各显神通，V2 Conference保证了比赛的正常进行。事后沃尔玛领导给予V2 Conference很高的评价。